AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Neuner’s Pizza – Mösern / Seefeld
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen von Neuner’s Pizza, Möserer Straße 23, A-6100 Mösern / Seefeld (nachfolgend „wir“ oder „uns“) gegenüber unseren Kund:innen (nachfolgend „du“ oder „Kunde“), die über unsere Website, telefonisch oder über WhatsApp erfolgen.
Mit Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsabschluss
Unsere Angebote auf der Website, in der Speisekarte oder in sonstigen Werbematerialien sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald du über die Website oder telefonisch eine Bestellung abgibst und wir diese ausdrücklich bestätigen (z. B. durch eine automatische Bestellbestätigung, eine mündliche Zusage oder durch Ausführung der Lieferung).
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen – insbesondere bei falschen Angaben, fehlender Erreichbarkeit oder Zahlungsverweigerung.
3. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Eventuelle Liefergebühren oder Mindestbestellwerte werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
-
Barzahlung bei Lieferung oder Abholung
-
Zahlung mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Banküberweisung (je nach Online-System)
Die Zahlung ist unmittelbar bei Bestellung bzw. Lieferung fällig.
4. Lieferung & Abholung
Lieferungen erfolgen im angegebenen Liefergebiet rund um Mösern / Seefeld.
Die genauen Lieferzonen, Mindestbestellwerte und eventuelle Liefergebühren werden auf der Website oder im Bestellprozess angezeigt.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Bei fehlerhaften oder unvollständigen Angaben übernehmen wir keine Haftung für verspätete oder nicht erfolgte Zustellungen.
Abholung ist während der angegebenen Öffnungszeiten an unserem Standort möglich:
Neuner’s Pizza
Möserer Straße 23
A-6100 Mösern / Seefeld
5. Widerrufsrecht
Da unsere Speisen frisch und individuell nach Bestellung zubereitet werden, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 4 FAGG kein Widerrufsrecht nach Abschluss der Bestellung.
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Zubereitung noch nicht begonnen hat.
6. Lieferung von Speisen (Qualität & Haftung)
Wir garantieren, dass alle Speisen nach bestem Wissen und unter Einhaltung hygienischer Standards zubereitet werden.
Solltest du dennoch Grund zur Beanstandung haben, kontaktiere uns bitte umgehend (Telefon oder E-Mail).
Bei berechtigten Reklamationen (z. B. falsches Produkt, Qualitätsmangel) leisten wir nach unserer Wahl Ersatz oder Rückerstattung.
Ein weitergehender Anspruch – insbesondere auf Schadenersatz – ist ausgeschlossen, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits vorliegt.
7. Allergene & Inhaltsstoffe
Informationen zu Allergenen und Inhaltsstoffen sind auf unserer Website sowie in der Speisekarte ersichtlich.
Bei Unklarheiten kontaktiere uns bitte vor der Bestellung.
Wir übernehmen keine Haftung für allergische Reaktionen, wenn der Kunde die Informationen nicht beachtet oder unvollständige Angaben macht.
8. Gutscheine & Aktionen
Gutscheine können nur im angegebenen Zeitraum und unter den angegebenen Bedingungen eingelöst werden.
Pro Bestellung kann nur ein Gutschein verwendet werden, sofern nicht anders angegeben.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Rabattaktionen, Promotions oder Sonderpreise können jederzeit geändert oder beendet werden.
9. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits zurückzuführen sind.
Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung.
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
10. Datenschutz
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
Eine detaillierte Datenschutzerklärung findest du auf unserer Website unter Datenschutz.
11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum von Neuner’s Pizza.
12. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Innsbruck.
Für Verbraucher im Sinne des KSchG gilt der gesetzliche Gerichtsstand des Wohnsitzes.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
14. Kontakt
Neuner’s Pizza
Möserer Straße 23
A-6100 Mösern / Seefeld
Telefon: +43 52124866
E-Mail: [bitte ergänzen]